Syncron:2023-2024 年度 IDC MarketScape 全球備用零件計劃應用領導者

斯德哥爾摩 2024年1月10日 /美通社/ — Syncron 很榮幸地宣佈獲 《2023-2024 年度 IDC MarketScape:全球備件計劃應用供應商評估》(Worldwide Service Parts Planning Applications) (文件編號:US49989323,2023 年 12 月)評為領導者。這項榮譽彰顯了 Syncron 的兩大優勢,即專注於服務以及在製造業和複雜產業領域的專業知識。

根據 IDC MarketScape 的數據:「Syncron 將其收入的 20% 以上投入到備用零件計劃的研發中,並已顯示出創新記錄。」

在Syncron,我們堅定踐行自己的策略方法,即基於雲端的強大解決方案和與企業應用的無縫集成,令我們的備用零件最佳化能力與眾不同。事實證明,我們的創新工具有助於改變售後服務營運,帶來卓越的客戶體驗和營運效率。

Syncron 產品及技術總監 Sean O’Neill 表示:「我們相信,被 IDC MarketScape 評為領導者證明了我們團隊的奉獻精神和推動 Syncron 發展的創新精神。我們的解決方案不僅僅是管理備用零件,更是幫助企業在複雜多變的市場中提供差異化服務,令企業脫穎而出。我們為能夠站在這一變革的前沿而感到自豪。」

Syncron將一如既往地致力於提供高品質的解決方案,開闢一條更有效率、反應更迅速、以客戶為中心的服務營運之路。

如欲進一步了解 Syncron 及其產品與服務,請聯絡 [email protected]

關於 IDC MarketScape

IDC MarketScape 供應商評估模型旨在提供特定市場內 ICT(資訊與通訊技術)供應商競爭力的綜合概述。研究方法採用嚴謹的計分方法,以質化和量化條件為基礎,於單一圖表中呈現各供應商在特定市場中的地位。IDC MarketScape 提供一套明確的架構,可以有效評比 IT 及電訊服務供應商的產品與服務項目、專業能力與策略,以及目前和未來的市場成功因素。此架構也為技術買家提供當前和潛在供應商優缺點的全方面評估。

關於 Syncron

Syncron透過改善售後市場的獲利能力、提高客戶忠誠度客戶,和實現向服務驅動型業務模式的轉型,協助一流製造商和分銷商充分利用世界新型服務經濟。我們的解決方案透過 Syncron 的互聯服務體驗 (Connected Service Experience, CSX) 平台提供,憑藉卓越的售後服務體驗,為客戶帶來差異化競爭優勢,同時推動收入和大幅改善利。Syncron 深受多家世界頂級品牌信賴 ,也因此成為智能服務生命週期管理 (SLM) 軟件即服務 (SaaS) 解決方案領域首屈一指的私人企業及全球領導者。如欲進一步了解,請瀏覽 syncron.com