該報告包含對行業專家和年輕保險經紀的採訪,解釋了千禧一代和 Z 世代在保險事業中的追求目標、對技術的偏好,以及保險公司如何幫助他們實現職業成長。
新加坡2024年3月9日 /美通社/ — 從新型冠狀病毒大流行的餘波到悄然辭職、裁員和對心理健康的高度關注,這一代人正在經歷前所未有的變革時代。儘管全球經濟不確定性依然存在,雖然工作保障和經濟機會等傳統福利的誘惑力依舊重要,但已被人們期盼的重大轉變所掩蓋。
最近,領先的金融機構銷售參與平台 Vymo 與支援保險及相關金融服務業的最大貿易協會 LIMRA 聯合發佈了一份報告,旨在了解千禧一代和 Z 世代希望如何生活及工作。報告以「橋樑」為題,提供觀點與框架,幫助保險公司為加入勞動大軍的年輕一代提供支援。
請瀏覽 www.vymo.com 下載報告。
與保險機構、經紀和專家的深入交流顯示,如今的求職者傾向於選擇有可能產生重大社會影響的職位,同時希望能夠帶來有意義的改變。他們非常重視幫助他人的能力。一位受訪的資深保險經紀表示:「這份工作不僅僅是銷售,而是影響和塑造未來。」
隨著業界對這些新的優先事項做出回應,技術將在簡化賣方業務方面發揮越來越大的作用。 一位參與調查的資深保險業務領導表示:「當你將科技與人結合在一起時,神奇的事情就會發生。學習如何將兩者結合在一起是保險業務的未來。」報告提供了一個重新評估銷售技術堆疊的框架,從而滿足現代員工的需求,即銷售技術不僅是提高效率的工具,也是增強能力的手段。
技術將被用來加快銷售和營運流程,讓保險經紀能夠將重心從行政任務轉移到核心任務:為客戶提供細緻入微、量身訂製的支援。這一點在保險業尤其重要,因為保險經紀可以在客戶人生的關鍵時刻提供重要的指引。新時代的銷售技術堆疊令保險經紀有能力完成這項以目標為驅動力的工作,強化了他們作為客戶生活中值得信賴的顧問的角色。
「千禧一代和 Z 世代習慣於在工作之外享受直觀的體驗,我認為在保險領域引入這種科技含量高、以洞察力為導向的自動化體驗會對吸引他們起到巨大作用。我們與 LIMRA 合作撰寫了這份報告,深入了解千禧一代和 Z 世代的勞動力,找出能讓他們重返保險業工作的因素。」Vymo 聯合創辦人兼行政總裁 Yamini Bhat 說道。
該報告引人入勝、富有洞察力,提供了了解當今一代人工作動力的關鍵訊息,有助於保險業務領導者制定有效策略,吸引和留住現代銷售隊伍。該報告可在以下網址免費獲取:https://resources.vymo.com/the_bridge
關於 Vymo
Vymo (www.vymo.com) 是 AIA、Berkshire Hathaway、Generali、AXA、Sunlife 和 HDFC Bank 等超過 65 家全球金融機構,共 350,000 名銷售人員的首選銷售參與平台。該平台透過對該客戶整個生命週期的推動和干預,由下而上地提高生產力。
Gartner 於《銷售參與市場指南》中,正式認可 Vymo 為「代表性供應商」。
Vymo 已從 Sequoia Capital、Emergence Capital 和 Bertelsmann India Investments 集資超過 4,500 萬美元,並為 CB Insights 的 Demo Day 和 Microsoft「AI for All」獎項的得獎者。
關於 LIMRA
自 1916 年以來,LIMRA 一直服務於保險業,提供行業知識、洞察力、互聯和解決方案,幫助 700 多家會員機構充滿信心地駕馭變革。請瀏覽 LIMRA 網站:www.limra.com。
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銷售軟件的下一個前沿:https://youtu.be/kpQ