Majorel邁睿集團推出數字消費者互動服務平台Majorel Infinity

盧森堡2023年8月17日 /美通社/ — 全球客戶體驗(CX)領導者——Majorel Group Luxembourg S.A. (Euronext Amsterdam: MAJ)(以下簡稱「Majorel」或「公司」),今天宣佈推出數字消費者互動服務平台Majorel Infinity。Majorel Infinity是Majorel技術與專家服務的一部分。

Majorel Infinity旨在滿足亞太地區客戶的數字消費者互動需求。憑借Majorel在該地區的悠久歷史和深厚實力,Majorel Infinity提供多項核心服務,包括消費者數據與洞察、技術以及營銷策略與服務。

Majorel邁睿集團首席執行官Thomas Mackenbrock表示:「很高興今天宣佈推出Majorel Infinity,它是我們全球客戶體驗解決方案的重要組成部分,有望推動我們在亞太地區的進一步發展。Majorel Infinity 團隊正應對亞太地區複雜多變的數字環境,不斷探索與消費者互動的創新方式。我祝願他們取得成功。

Majorel邁睿集團中國及東亞區首席執行官Kevin Xu表示:「Majorel Infinity團隊已成功幫助亞太區70多個頂級品牌將消費者洞察轉化為競爭優勢。利用我們專有的營銷技術(MarTech)解決方案,我們的消費者數字互動服務在幫助獲客,提高客戶忠誠度以及終身價值方面發揮著關鍵作用。我相信,隨著Majorel Infinity的推出,我們將加快未來的發展。

Majorel Infinity專注於數字消費者互動解決方案,不僅進一步完善了Majorel的技術與專家服務,其中包括Majorel X(客戶體驗咨詢、設計和技術)、MajUP(針對初創企業)和數字解決方案,還增強了Majorel為全球客戶提供的端到端客戶體驗服務。

二十多年來,Majorel與亞洲眾多頂級品牌建立並保持著重要的合作關係,主要為消費品、零售和汽車行業傾向於使用數字產品和服務的客戶。如今,Majorel Infinity的600多名專家團隊已成功處理了超過1億次消費者互動,同時每年策劃並執行超過1,000場營銷和CRM活動。

如需深入瞭解Majorel Infinity,請訪問: www.majorelinfinity.com

關於MAJOREL

我們是全球客戶體驗領導者。我們具備獨特的敏捷度和靈活性,因此能夠憑借高效的合作方式備受客戶讚賞。作為客戶體驗管理領域的專家,我們經驗豐富,能夠確保客戶的需求得到可靠的滿足並獲得應有的關懷。我們努力成為人才的最佳家園,因此我們的團隊成員會致力於把事情做到完美。我們的精神是永無止境、堅韌不拔、足智多謀,這正是驅使我們不斷前進的動力。

我們擁有超過82,000名團隊成員,涵蓋70多種語言,分佈在45個國家。我們提供端到端的客戶體驗管理,並將技術和人工相結合。無論在全球市場還是本地市場,Majorel始終銳意進取,持續前行。如想瞭解更多信息,請訪問www.majorel.com

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