埃森哲《2023中國企業數字化轉型指數》:中國企業數字化能力建設不均,應當全面推進轉型,開創競爭新前沿

指數研究全新升級,五大能力引領企業重塑

北京2023年9月21日 /美通社/ — 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新發布的
埃森哲升級數字化轉型指數框架和指標,五大能力引領中國企業重塑進程。

埃森哲全球副總裁、大中華區主席朱虹表示:「如今,持續的市場顛覆帶來的挑戰和機遇並存。中國企業要在多個領域以更快的速度持續推進轉型,從多維度思考業務和使命,建立全新標尺,並賦能各利益相關方。企業數字化轉型的內涵不斷演進,企業需要更加深刻地理解轉型,持之以恆地打造數字核心能力,盡快踏上企業重塑的新征程。」

研究顯示,在關鍵數字化能力上,中國企業的表現並不均衡。例如,中國企業在優化運營領域精耕細作,得分為58分(以未來理想企業的滿分100分計),而在打造數字核心、釋放人才力量等指標上的得分偏低(低於40分)。

同時,大部分中國企業仍只關注單一的業務轉型,尚未認識到企業重塑是一個持續、動態的過程:只有22%的受訪中國企業全面考量轉型部署,不到三成(28%)的企業認可數字化轉型需要持續進化。報告指出,企業需要在組織上下形成轉型合力,方能應對不確定性,達成新的增長,引領全方位價值。

朱虹補充道:「在高質量發展過程中,企業應當快速響應,扎實推進,動態追蹤調整,以駕馭不斷變化的外部環境。我們看到,重塑者在組織裡進行規模化創新,在行業內突破最佳實踐,在社會上推行多方共贏的關鍵舉措。他們所實現的財務價值是其他企業的 1.3 倍,並且在不斷追求可持續發展、人才體驗等360°價值。」

報告建議企業在五個領域采取行動,持續且全面地推進轉型,開啟重塑之路:

  • 敢為人先,重新定義競爭新前沿「重塑者」將重塑戰略覆蓋到企業全業務和各職能,持續創新,推動所在行業不斷進步。目前,只有少數中國企業制定了新的行業目標(14%),或只將目標局限於當前市場和競爭者(66%)。
  • 全局視角,建設全企業協同:企業需縱觀全局,集人員、流程和數據之力,提升決策效率和響應,實現整體轉型的多維價值。研究顯示,有20%的中國企業開始持續強化跨部門或跨職能的能力建設,而仍有37%的中國企業在進行單一職能部門的數字化和自動化。
  • 數字核心,實現業務敏捷與技術韌性企業應當以雲為先構建基礎設施,同時搭建大語言模型(LLM)所需的現代化數據平台,實現可擴展的技術平台和應用,以及有效應對安全風險。未來一至兩年,有37%的企業計劃投資雲技術,36%的企業希望投資安全領域。
  • 綠色升級,強化可持續創新業務:可持續逐步成為企業競爭力的重要來源之一。「重塑者」致力於將可持續理念融入業務及運營轉型的各個環節,尤其是推進可持續產品和服務的創新。
  • 全員參與,構建未來型人才資產人才戰略已成為企業重塑的重要驅動力,能夠提升團隊的技能水平,使數據、技術和人才形成合力。相較於全球平均水平(52%),只有三成(33%)的中國企業認同這一點。

關於本次研究 

埃森哲《2023中國企業數字轉型指數》構建了跨行業的評估框架,包含5個維度、18個二級指標和48個三級指標的指標體系,深度研究並評估企業的重塑進程。本次研究調研了八個行業的553家中國企業,包括高科技制造、汽車與工程機械、醫療醫藥、消費品、傳統零售業、化工建材、自然資源、公用事業。

關於埃森哲

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